☎️ ارتباط با پشتیبانی بروکر ارانته – بهترین راه تماس با Errante چیست؟ 🙎‍♂️

بررسی پشتیبانی بروکر ارانته در ایران – راه های ارتباط با امور مشتریان Errante

 

پشتیبانی قوی، کلید جلب اعتماد در هر سرویسی است. بروکر ارانته چه پشتیبانی دارد؟ آیا ارائه خدمات آن سرعت خوبی داشته یا باید، ساعت ها در انتظار پاسخ بمانیم؟ اهمیت ارتباط با پشتیبانی ارانته، برای معامله گران حرفه ای بیشتر است.

ثبت نام در بروکر ارانته

با توجه به ورود این کارگزاری در سال های اخیر به بازار ایران، در مقاله امروز خانه فارکس من به بررسی خدمات پشتیبانی ارانته خواهیم پرداخت. راه های تماس و بهترین روش ارتباطی را، بصورت مشخص معرفی خواهیم کرد.

در پایان، ساعت کاری پشتیبانی بروکر ارانته را، در بخش های مختلف بررسی خواهیم کرد. اگر به دنبال سریع ترین روش پاسخگویی برای حل مشکل در ارانته هستید، تا پایان این مقاله با ما همراه باشید.

 

پشتیبانی بروکر ارانته – روش های متداول ارتباط با Errante چیست؟

 

در بروکر ارانته، روش های مختلفی برای ارتباط با بخش پشتیبانی ارائه شده است. از چت آنلاین (گفتگوی زنده) در کابین شخصی، تماس با این بخش بصورت تلفنی، ارتباط از طریق تلگرام، شبکه های اجتماعی و … جزو روش های تماس با پشتیبانی بروکر ارانته است.

با توجه به مشکل فیلترینگ در ایران، یکی از راه های مطلوب تماس با ارانته، از طریق ایمیل است. سرعت پاسخگویی بخش پشتیبانی از طریق ایمیل و ارسال «تیکت آنلاین»، تا حدود زیادی مناسب ارزیابی شده است. در ادامه، تمام روش های تماس با پشتیبانی بروکر ارانته را معرفی خواهیم کرد.

©️نام بروکر	ارانته/ERRANTE
🔗ورود به سایت کارگزاری	سایت بروکر ارانته
ساعت کاری پشتیبانی	24/5
راه های ارتباطی	ایمیل، شبکه های اجتماعی، چت آنلاین، تلگرام، تیکت
مدت زمان پاسخگویی	>10 دقیقه
پشتیبانی فارسی زبان
راهنما و مشاوره آنلاین	پشتیبانی تلگرام

 

تماس با پشتیبانی بروکر ارانته از طریق تیکت آنلاین

 

برای ارتباط با پشتیبانی بروکر ارانته از طریق تیکت در کابین شخصی، مراحل زیر را دنبال کنید:

• وارد حساب کاربری خود در سایت ارانته شوید؛
• در بالای صفحه، گزینه «پشتیبانی» را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید؛
• در صفحه باز شده، روی گزینه «افزودن تیکت» کلیک کنید؛
• در فرم باز شده، دسته بندی مورد نظر خود را انتخاب کرده و سپس متن سوال یا مشکل خود را توضیح دهید؛
• پس از تکمیل فرم، روی گزینه «ارسال» کلیک کرده تا تیکت ثبت گردد.

ثبت نام در بروکر ارانته

 

پشتیبانی بروکر ارانته به صورت چت زنده – پشتیبانی آنلاین فارسی ارانته

 

ارانته یکی دیگر از بروکرهایی است که امکان چت زنده [با پشتیبان فارسی زبان]، را برای کاربران ایرانی فراهم کرده است. با مراجعه به صفحه پشتیبانی سایت ارانته، در قسمت پایین صفحه گزینه «چت زنده» را مشاهده خواهید کرد.

با کلیک روی این گزینه، کادری باز شده [مشخصات خود را وارد کرده]، سپس سوال یا مشکل خود را در آن بنویسید. پاسخگویی در این بخش، به صورت زنده و آنی صورت می گیرد! مزیت چت زنده نسبت به تیکت، دریافت سریع تر پاسخ است. البته بسته به شلوغی، پاسخگویی پشتیبانی بروکر ارانته ممکن است کمی تاخیر داشته باشد.

به طور کلی، ارانته با ارائه سرویس پشتیبانی آنلاین فارسی، رضایت بالایی را برای کاربران ایرانی فراهم کرده است.

 

سایر روش های تماس با پشتیبانی ارانته

 

در ادامه، به معرفی روش های دیگر ارتباط با بخش پشتیبانی بروکر ارانته خواهیم پرداخت.

 

تماس از طریق پشتیبان تلگرام

 

برای ارتباط با بخش پشتیبانی فارسی زبان این بروکر، به آی دی “Errante_Broker_support” در تلگرام پیام ارسال نمایید.

 

تماس از طریق ایمیل

 

برای ارتباط با بخش پشتیبانی بروکر ارانته از طریق ایمیل، آدرس “supportir@errante.net” در دسترس معامله گران قرار گرفته است.

 

ارتباط در شبکه های اجتماعی

 

بروکر ارانته علاوه بر کانال های ارتباطی مستقیم خود مانند تیکت، چت آنلاین و تلفن، در شبکه های اجتماعی نیز حضور دارد. آدرس شبکه های اجتماعی ارانته:

• صفحه اینستاگرام “Errante_Official”
• یوتیوب “Errante”

 

ساعت کاری بروکر ارانته

 

پشتیبانی بروکر ارانته، در ساعات متعددی از شبانه روز آماده پاسخگویی به مشتریان است. تماس از طریق تلگرام 24 ساعته [حتی در ایام تعطیل]، اعلام شده است! ارتباط از طریق تیکت نیز بصورت 24/5 ساعته، برای معامله گران میسر شده است.

برای تماس تلفنی با ارانته، ساعت از 9:30 صبح تا 12 شب [دوشنبه تا جمعه] به وقت ایران اعلام شده است. البته نکته جالب، نبود شماره تلفن در سایت ارانته جهت تماس است! سایر روش های ارتباطی مانند ایمیل نیز، بصورت 24 ساعته در دسترس معامله گران قرار گرفته است.

 

خدمات پشتیبانی بروکر ارانته خوب یا بد؟ – جمع بندی و نظر نویسنده

 

بروکر ارانته یکی از بهترین سیستم های پشتیبانی و پاسخگویی به مشتری را، در اختیار دارد. این بروکر با ارائه خدماتی همچون پشتیبانی 24 ساعته در تلگرام و تیکت، پاسخ دهی سریع به تماس ها، تسلط کامل پشتیبانان به زبان فارسی و ارائه راه حل های اختصاصی، توانسته رضایت بالایی را برای مشتریان ایرانی فراهم کند.

یکی از نکات منفی، نبود شماره تلفن برای ارتباط با مشتریان ارانته است. البته تماس از طریق تلفن، با توجه به هزینه های بین المللی، امری رایج نیست. بعد از ارتباط با بخش پشتیبانی توسط مجموعه خانه فارکس من، سرعت پاسخگویی و شفافیت در سطح قابل قبولی ارزیابی شده است.

همچنین بخشی با عنوان “راهنما/سوالات متداول” نیز، برای معامله گران مبتدی در دسترس قرار گرفته است.

ثبت نام در بروکر ارانته

سوالات متداول

🔸آیا پشتیبانی ارانته به زبان فارسی پاسخگو است؟

🔹بله، پشتیبانی ارانته با تسلط کامل به زبان فارسی و درک درست مشکلات، پاسخگوی سوالات کاربران ایرانی است.

🔸چه کانال های ارتباطی برای تماس با پشتیبانی ارانته وجود دارد؟

🔹تلگرام، تیکت، شبکه های اجتماعی، پشتیبانی آنلاین سایت و ایمیل کانال های در دسترس برای ارتباط با پشتیبانی هستند.

🔸آیا پاسخگویی پشتیبانی بروکر ارانته سریع است؟

🔹بله، میانگین زمان پاسخ گویی حدود 10 دقیقه می باشد.

🔸آیا پشتیبانی ارانته در تمام ساعات شبانه روز در دسترس است؟

🔹پشتیبانی تلگرام و تیکت به صورت 24 ساعته [در 5 روز هفته] فعال بوده و سایر کانال ها نیز با ساعات کاری وسیع، در دسترس قرار دارند.