یکی از ویژگی های بروکر یونیکورن فارکس برای ایرانیان، دسترسی آسان و سریع به تیم پشتیبانی است. مشتریان از طریق روش هایی مانند چت آنلاین، ایمیل، تماس تلفنی، تلگرام و … می توانند با تیم فارسی زبان یونیکورن در ارتباط باشند.
کارگزاری یونیکورن با ارائه مشاوره های مالی و آموزشی، به مشتریان در کاهش ریسک و افزایش سودآوری کمک می کند. این بروکر از طریق وبینارها، مقالات آموزشی و تحلیل های روزانه، مشتریان را در جریان آخرین تحولات بازار قرار می دهد.
بر پایه گزارش های معتبر، بیش از 85% از مشتریان یونیکورن از خدمات پشتیبانی این کارگزاری رضایت کامل را دارند. تنوع زبانی در خدمات این کارگزاری [انگلیسی، فارسی و کوردی]، توانسته به نیاز معامله گران بین المللی پاسخ دهد.
در این مقاله از خانه فارکس من، به بررسی عملکرد پشتیبانی بروکر یونیکورن فارکس می پردازیم.
پشتیبانی بروکر یونیکورن، تیم فارسی زبان نسبتا مناسبی را در اختیار دارد. دفتر این بروکر در افغانستان توانسته کارشناسان خوبی را، برای این امر جمع آوری کند [مسلط به زبان فارسی و پاسخ گوی فارسی زبانان سراسر دنیا].
پشتیبانی یونیکورن بروکر دارای لایو چت، تماس تلفنی اینترنتی، تلگرام، ایمیل و تماس تلفنی از سمت بروکر است. دفاتر پشتیبانی یونیکورن در کشور های قبرس، کانادا و افغانستان است. تمامی این دفاتر در تمامی روز های کاری هفته، در تلاش هستند تا بهترین خدمات را به کاربران ارائه کنند.
لایو چت پشتیبانی یونیکورن، از روز دوشنبه تا جمعه به صورت 24 ساعته در تمامی لحظات در کنار کاربران بوده تا مشکلات آن ها را برطرف کند.
این بروکر در کنار گفتگوی زنده، قابلیت تماس تلفنی و چت تلگرام را [از ساعت 10 صبح به وقت ایران تا ساعت 18 عصر] ارائه کرده است. آدرس های ایمیل این پشتیبانی نیز به صورت شبانه روزی در دسترس بوده تا مشتریان، مدارک خود را برای پشتیبانی ارسال و مشکلات را حل نمایند.
نام بروکر | یونیکورن/Unicorn |
آدرس سایت | Unfxb.com |
پشتیبانی فارسی زبان | |
تماس تلفنی | |
ساعت کاری | 10 صبح – 18 عصر |
آدرس دفاتر | قبرس، کانادا، عراق، افغانستان، سنت وینسنت، مائوریتیوس، سنت لوسیا |
روش های پشتیبانی | چت زنده، فرم تماس، تماس تلفنی، ایمیل، تلگرام، مراجعه حضوری |
شبکه های اجتماعی | تلگرام، اینستاگرام، فیسبوک، یوتیوب، واتساپ، لینکدین، توییتر |
سرعت پاسخگویی | >1 دقیقه |
راهنما و مشاوره رایگان | پشتیبانی تلگرام |
روش های ارتباطی با پشتیبانی یونیکورن، مختلف است. حداقل 4 راه مختلف، برای برقراری تماس با پشتیبانی بروکر یونیکورن در حال حاضر معرفی شده است.
بهترین روش برای ارتباط با پشتیبانی بروکر یونیکورن، ورود به سایت و استفاده از گزینه «چت آنلاین» است. بعد از پر کردن فرم مشخصات فردی، می توان از خدمات گفتگوی زنده این کارگزاری بهره مند شد. این روش، بصورت شبانه روزی در دسترس مشتریان قرار دارد.
تلگرام پشتیبانی بروکر یونیکورن، در ساعات اداری پاسخ گوی معامله گران است!
کارشناسان حاضر در تلگرام از ساعت 10 صبح به وقت ایران تا ساعت 18، پاسخگو مشتریان هستند. ارتباط با کارشناسان این بروکر از طریق تلگرام، از روز دوشنبه تا جمعه به آدرس “unfxb_support_partnership” در تلگرام میسر شده است.
پشتیبانی بروکر یونیکورن، ایمیل های متفاوتی را معرفی کرده است.
برای تماس با پشتیبانی بروکر یونیکورن، از دو روش می توان اقدام کرد. پر کردن فرم درخواست تماس، یا ارتباط مستقیم با شماره های ‘905066490477+’، ‘440072520800+’ و ‘982691012560+’. آخرین شماره تلفن، مربوط به کشور ایران است!
پشتیبانی بروکر یونیکورن، دفاتر متعددی در کشورهای قبرس، کانادا، مائوریتیوس، سنت وینست، عراق، افغانستان و سنت لوسیا دارد. آدرس این بروکر در سنت وینسنت [Suite 305 , Griffith Corporate Centre Kingstown St, Vincent and the Grenadines] اعلام شده است.
یونیکورن، یکی از پیشگامان بازار فارکس با بیش از 7 سال تجربه است. این کارگزاری به عنوان یک انتخاب قابل اعتماد برای معاملهگران شناخته میشود، و دسترسی به بیش از 1400 نماد معاملاتی رابرای کاربران فراهم میکند.
ساعت بروکر یونیکورن با سایر بروکرها یکسان است. کارگزاری Unicorn بر اساس ساعات بازار فارکس تنظیم شده؛ بازار فارکس به عنوان یکی از بزرگترین بازارهای مالی جهان، به صورت 24 ساعته در 5 روز هفته فعالیت دارد.
در نهایت، با بسته شدن بازار در نیویورک در روز جمعه، معاملات در پایان هفته به اتمام میرسد، و تا آغاز هفته بعد متوقف میشود. بنابراین، امکان معامله در بروکر یونیکورن به صورت 24 ساعته، از دوشنبه تا جمعه فراهم است.
معاملهگران در بروکر یونیکورن با توجه به سشن های مختلف معاملاتی [مانند سیدنی، توکیو، لندن و نیویورک]، فعالیت خود را برنامهریزی می کنند. هر سشن معاملاتی ویژگیهای خاص خود را دارد، و با توجه به بازههای زمانی مختلف، معاملهگران از فرصتهای متنوع بهرهمند می شوند.
در طول سشنهای توکیو و سیدنی، «ارزهای آسیایی» معمولاً بیشتر معامله میشوند، در حالی که در سشن لندن و نیویورک، «ارزهای اروپایی و آمریکایی» به شدت فعال هستند.
در تماسی که سعی کردیم با پشتیبانی بروکر یونیکورن از طریق لایو چت برقرار کنیم، کارشناسان در کمتر از چند دقیقه پاسخ گوی سوالات ما بودند. پس از ارسال پیام در لایو چت، پیام «کمتر از یک دقیقه پاسخ گوی شما خواهیم بود»، نمایش داده می شود.
تیم پشتیبانی سعی کرد تا به صورت دقیق و کامل، به سوالات ما در مورد روند ثبت نام و احراز هویت را پاسخ دهد. پس از ثبت نام، اولین واریز و روند آن بصورت کامل معرفی شد. در حال حاضر، سایت بروکر یونیکورن از 3 زبان پشتیبانی می کند.
تیم فارسی زبان این کارگزاری، سرعت و دقت پاسخگویی مناسبی داشته و تمام سوالات یا مشکلات، بصورت کامل بررسی می شود. این کارگزاری در شبکه های اجتماعی نیز، محبوبیت نسبی دارد [اینستاگرام با 11 هزار دنبال کننده، تلگرام 700 عضو، یوتیوب 1000 نفر سابسکرایبر].
🔹پشتیبانی بروکر یونیکورن از روز دوشنبه تا جمعه در ساعات ۱۰ صبح تا ۱۸ به وقت ایران فعالیت می کند.
🔹معامله گران می توانند از طریق لایو چت، تلگرام، تماس تلفنی و ایمیل با کارشناسان پشتیبانی ارتباط برقرار کنند.