بروکر کپیتال اکستند (Capital Xtend)، از سال 2020 فعالیت خود را آغاز کرده است. این بروکر آنلاین به مشتریان خود امکان معامله در بازار های مالی [فارکس، کالا، سهام و …] را فراهم کرده است. تیم مدیریتی کاپیتال اکستند از افرادی تشکیل شده که در گذشته، در شرکت های معتبر فارکس فعالیت داشته اند!
این انتخاب نشان دهنده این است که بروکر کاپیتال اکستند، با ارائه خدمات با کیفیت و برتر برای مشتریان خود ارزش زیادی قائل است.
کپیتال اکستند از تکنولوژی پیشرفته استفاده کرده و با ارائه ابزار های تحلیلی مالی، به مشتریان خود امکان معامله در انواع بازار های مالی را با سهولت و سرعت بالا می دهد. تیم پشتیبانی حرفه ای نیز در اختیار مشتریان قرار گرفته تا [در هر مرحله از معامله] در صورت نیاز به مشاوره، به آن ها کمک نماید.
هدف بروکر کاپیتال اکستند، ایجاد یک پلتفرم ساده و قابل اعتماد برای معامله گران است. در مقاله امروز خانه فارکس من، به معرفی انواع راه های ارتباطی با پشتیبانی کپیتال اکستند “CapitalXtend” می پردازیم.
©️نام بروکر | کپیتال اکستند/Capital Extend |
🔗ورود به سایت کارگزاری |
سایت کپیتال اکستند |
ساعت کاری پشتیبانی |
24/7 |
راه های ارتباطی |
ایمیل، تماس تلفنی، چت آنلاین، تلگرام |
پشتیبانی فارسی زبان |
|
راهنما و مشاوره آنلاین |
پشتیبانی تلگرام |
با توجه به افزایش مراجعه معامله گران ایرانی به بروکر کپیتال اکستند، در این بخش به معرفی راه های ارتباط با تیم پشتیبانی این کارگزاری خواهیم پرداخت. در حال حاضر ارتباط با پشتیبانی capitalxtend:
یکی از بهترین راه های تماس با کپیتال اکستند، از طریق ارسال ایمیل است. در کارگزاری کپیتال اکستند، ایمیل برای هر بخش بصورت جداگانه معرفی شده که در ادامه به آن اشاره می کنیم.
این ایمیل برای دریافت پشتیبانی عمومی، پاسخ به سوالات و رفع ابهامات مشتریان استفاده می شود.
در صورت نیاز به ارسال شکایت، انتقاد و پیشنهاد درباره خدمات بروکر، می توانید از این ایمیل استفاده کنید.
اگر قصد افتتاح حساب در بروکر کاپیتال اکستند را دارید، می توانید مدارک و مستندات مورد نیاز را به این ایمیل ارسال کنید.
برای مسائل مالی مانند واریز و برداشت وجه، صورتحساب ها و… مرتبط با بخش مالی، می توانید از این ایمیل استفاده کنید.
در صورت نیاز به ارتباط (تماس) با پشتیبانی کپیتال اکستند، شماره زیر در دسترس معامله گران قرار گرفته است.
توصیه می شود قبل از تماس تلفنی، در صورت امکان، اطلاعات و سوالات خود را در ایمیل ارسال کرده تا پشتیبانی بهتر و سریع تر پاسخ گوی شما باشد.
برای استفاده از پشتیبانی چت آنلاین، باید ابتدا در این بروکر ثبت نام کنید؛ برای شروع چت زنده، نیاز به وارد کردن آی دی کپیتال اکستند/(Capital Xtend ID) است.
پس از تکمیل مراحل ثبت نام می توانید “Capital ID” خود را از بخش پروفایل، برداشته و با پشتیبانی ارتباط بگیرید.
یکی از مزایای پشتیبانی کپیتال اکستند، ساعت کاری تیم این بروکر است. تیم پشتیبانی capitalxtend، در طول شبانه روز و هفت روز هفته در خدمت شماست. این بدان معناست که به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته، پاسخگوی سوالات هستند.
همچنین، در روزهای تعطیل یا غیرتعطیل نیز ساعت کاری کپیتال اکستند همچنان مانند سایر روزها خواهد بود.
بله، بروکر کپیتال اکستند پشتیبانی فارسی را به مشتریان ایرانی ارائه کرده است. شما می توانید با تیم پشتیبانی از طریق روش های زیر، به زبان فارسی در ارتباط باشید.
بروکر کاپیتال اکستند، امکان چت آنلاین در وبسایت یا کابین شخصی را فراهم کرده است. می توانید به طور آنلاین، با نمایندگان پشتیبانی صحبت کرده [سوالات خود را پرسیده] و دریافت پاسخ های لحظهای کنید. در تصویر زیر، پشتیبانی فارسی چت آنلاین را مشاهده می کنید.
در ابتدای متن، راه ارتباط از طریق ایمیل با پشتیبانی بروکر کپیتال اکستند را ارائه کردیم؛ شما می توانید به آدرس ایمیل «support@capitalxtend.com»، سوالات یا مشکلات خود را ارسال و پشتیبانی فارسی را درخواست نمایید.
با توجه به اینکه پشتیبانی کاپیتال اکستند از طریق چت آنلاین، ایمیل و … در تمام ساعات شبانه روز [روزهای هفته] در دسترس است، شما همیشه قادر خواهید بود با این بروکر تماس برقرار کنید. ارتباط با این بخش، در روزهای تعطیل نیز در دسترس معامله گران قرار گرفته است.
همچنین می توانید از طریق نماینده بروکر، «خانه فارکس من»، می توانید مشکلات یا مسائل خود را مطرح نمایید.
🔹شما می توانید از طریق چت آنلاین در وبسایت یا پلتفرم کاپیتال اکستند، یا از طریق ارسال ایمیل به آدرس «support@capitalxtend.com» با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. همچنین، شماره تماس پشتیبانی نیز در دسترس است.
🔹بله، تیم پشتیبانی کاپیتال اکستند در حالت کلی طول شبانه روز و 7 روز هفته در دسترس می باشد.
🔹بله، پشتیبانی کاپیتال اکستند قادر به پاسخگویی به سوالات فارسی زبانان است. می توانید سوالات خود را به زبان فارسی مطرح نمایید
🔹بله، پشتیبانی کاپیتال اکستند در روزهای تعطیل نیز فعال است. تمامی کاربران می توانند در هر روز از هفته با این بخش، در ارتباط باشند.