بروکر کوتکس یکی از کارگزاری های منتخب باینری آپشن، به معامله گران ایرانی سرویس ارائه کرده است. در گذشته و در زمان ورود به بازار ایران، سایت کوتکس از زبان فارسی پشتیبانی نمی کرد؛ در حال حاضر علاوه بر فارسی، 19 زبان دیگر نیز قابل انتخاب می باشد.
از مزایای ثبت نام در بروکر کوتکس:
ثبت نام در کوتکس برای ایرانیان، در کمتر از 1 دقیقه قابل انجام است. پشتیبانی سایت از زبان فارسی، یکی از مزیت های مهم برای معامله گران ایرانی است. در مقاله زیر، نحوه ثبت نام در باینری کوتکس بصورت تصویری ارائه شده است.
راه های ارتباط با پشتیبانی کوتکس شامل ارتباط از طریق گفتگوی آنلاین (چت زنده یا Live Chat)، ارسال ایمیل، پیام رسان و شبکه های اجتماعی مانند تلگرام، فیسبوک، اینستاگرام و X (تویيتر سابق) می باشد. با جستجوی دقیق در سایت کوتکس، هیچ نشانی از شماره تلفن این کارگزاری یافت نشد.
در مقاله امروز، راه های ارتباط با بخش پشتیبانی بروکر کوتکس را بررسی و معرفی خواهیم کرد.
©️نام بروکر | کوتکس | QUOTEX |
🔗لینک ورود به سایت اصلی | سایت باینری کوتکس |
پشتیبانی فارسی زبان |
✅ |
گفتگوی آنلاین | ✅ |
ارسال تیکت | ✅ |
تماس تلفنی | ❌ |
پیام رسان | پشتیبانی تلگرام |
شبکه های اجتماعی | اینستاگرام | توییتر | فیسبوک | کانال تلگرام |
ایمیل پشتیبانی | support@quotex.io |
ساعت پاسخگویی پشتیبانی | 24/7 |
در سایت بروکر کوتکس، اطلاعات زیادی در خصوص شرکت Maxbit LLC درج نشده، و فقط آدرس ثبت شده [خیابان کینگ استون، خیابان جیمز، ساختمان بانک وینسنت اول، طبقه اول، سنت وینست و گرنادینز] قابل مشاهده می باشد.
با جستجوی بیشتر، آدرس شرکت Awesomo LTD به عنوان کمپانی مادر این بروکر [شماره 1، طبقه دوم، خانه Sound & vision، خیابان فرانسیس ریچل، منطقه ویکتوریا، کشور سیشل]، در سیشل ثبت شده است.
یکی از نکات منفی در بروکر کوتکس، نداشتن شماره تلفن بخش پشتیبانی این کارگزاری می باشد. ارائه اطلاعات تماس (شماره تلفن)، جهت ارتباط با پشتیبانی کوتکس و افزایش اعتماد معامله گران تاثیر بسزایی دارد.
چت زنده یا گفتگوی آنلاین، از بهترین روش های ارتباط با کارشناسان پشتیبانی در کارگزاری هاست؛ در کوتکس ارتباط با پشتیبانی، بدون ثبت نام و ورود به کابین میسر نیست. البته سیستم گفتگو با پشتیبانی کوتکس بصورت زنده نبوده، و بیشتر شبیه ارسال تیکت یا درخواست است.
برای ارتباط با پشتیبانی quotex وارد کابین شخصی شده، سپس در پایین صفحه روی گزینه «کمک» کلیک نمایید.
در صفحه جدید، تعدادی سوالات متدوال جهت پاسخگویی سریع ارائه شده است، در پایین صفحه روی گزینه «تماس با پشتیبانی مشتریان» کلیک کرده؛ و از میان موضوعات مطرح شده، یکی را انتخاب کنید.
بعد از انتخاب موضوع، در باکس یا کادر مربوطه سوال خود را مطرح نموده، در صورت داشتن مدرک آن را بارگذاری نمایید؛ در پایان روی گزینه «تایید و ارسال درخواست» کلیک کنید.
ارسال ایمیل نیز در میان روش های ارتباط با کوتکس، ارائه شده است. با داشتن بخش پشتیبانی فارسی زبان در کوتکس، متن ایمیل در مورد موضوع مورد نظر را به فارسی وارد کرده، سپس به بخش پشتیبانی به آدرس support@quotex.io ارسال نمایید.
در بروکر کوتکس، شارژ حساب با ارزهای دیجیتال نیز ارائه شده است. تتر (USDT)، شناخته شده ترین استیبل کوین در میان رمز ارزهای دیجیتال است.
حداقل شارژ حساب کوتکس با تتر، 10$ و در 4 شبکه زنجیره بلاک [Block Chain] قابل انجام است. در مقاله زیر، نحوه واریز به کوتکس با تتر بصورت تصویری آموزش داده ایم.
در میان روش های ارتباطی جدید با بخش پشتیبانی و برای صرفه جویی در وقت، سوالات پرتکرار یا متداول در کوتکس نیز ارائه شده است. دسترسی به بخش faq، بدون نیاز به لاگین بوده و در بالای سایت قابل استفاده می باشد.
سوالات متداول بخش پشتیبانی کوتکس:
در میان انواع نرم افزارهای پیام رسان، دسترسی به بخش پشتیبانی بروکر کوتکس فقط از طریق تلگرام میسر شده است. برای ارتباط با بخش ساپورت فارسی زبان این بروکر، روی لینک پشتیبانی تلگرام کلیک نمایید.
بروکر باینری کوتکس، حضور بسیار فعالی در شبکه های اجتماعی دارد. در صفحه اینستاگرام این بروکر 48.6 هزار دنبال کننده، در کانال تلگرام کوتکس 63.496 هزار نفر، و در صفحه X (توییتر سابق) کوتکس 2.887 نفر حضور دارند. در جدول زیر، آدرس شبکه های اجتماعی کوتکس معرفی شده است.
شبکه اجتماعی | آدرس صفحه |
---|---|
صفحه اینستاگرام کوتکس | |
صفحه توییتر کوتکس | |
صفحه فیس بوک کوتکس | |
کانال تلگرام کوتکس |
در مقاله امروز، راه های ارتباط با پشتیبانی یا ساپورت بروکر باینری کوتکس را بررسی و معرفی کردیم. همانطور که مشخص است، پشتیبانی کوتکس از سطح ضعیفی برخوردار بوده و در مقایسه با سایر بروکرها، امتیاز چندان بالایی دریافت نخواهد کرد.
در میان بروکرهای باینری آپشن معتبر در ایران، پشتیبانی پاکت آپشن در سطح بسیار بالاتری قرار داشته و راه های ارتباطی بیشتری، به معامله گران ارائه کرده است.
🔹در بروکر کوتکس، امکان ارتباط با پشتیبانی از طریق روش های زیر میسر شده است:
🔹در میان بروکرهای باینری آپشن، روش های ارائه شده در پشتیبانی کوتکس، از سطح قابل قبولی برخوردار نمی باشد.
کجا میتونم سوالات متداولی که از بخش پشتیبانی کوتکس میپرسند رو بخونم؟ شاید به سوالی پاسخ داده باشند که سوال منم باشه و مجدد نپرسم دیگه از اونا.
لطفا کمی در مورد راه های ارتباط با پشتیبانی کوتکس توضیح دهید. ممنون از مطلب مفیدی که برای ما مینویسید.
با ثبت نام در بروکر کوتکس از چه مزایایی بهرهمند خواهیم شد؟ لطفا بفرمایید تا بررسی کنیم ببینیم ترغیب کننده است یا خیر. با تشکر