کاربران ایرانی بعد از تکمیل ثبت نام در صرافی تاپ چنج، باید حساب را احراز هویت [وریفای] نمایند. در گذشته نحوه احراز هویت تاپ چنج، تنها به تایید ایمیل، شماره تلفن همراه و مدارک هویتی بود. اما برای افزایش سطح امنیت حساب کاربران، مواردی مانند ارسال عکس چهره (سلفی)، احراز آدرس محل سکونت و تایید دو مرحله نیز اضافه گردید.
ارسال تصویر کارت شناسایی، ضوابط و مقررات بخصوصی دارد. در صورت عدم رعایت، تایید حساب در topchange انجام نخواهد گرفت. همچنین برای بارگذاری عکس چهره، چرخش صورت کاربر به طرفین و نداشتن مواردی مانند عینک، کلاه و … جزو قوانین احراز هویت tc pay می باشد.
بصورت خلاصه مراحل احراز هویت تاپ چنج:
©️نام صرافی |
تاپ چنج/TOP CHANGE |
🔗لینک ورود به سایت |
سایت تاپ چنج |
📚فایل آموزش تایید حساب |
آموزش احراز هویت تاپ چنج PDF |
💻پشتیبانی سایت از زبان فارسی |
✅ |
📔مدارک لازم جهت تایید حساب |
شماره تلفن، گواهینامه، گذرنامه و کارت ملی هوشمند |
⏰مدت زمان تایید حساب |
>10 دقیقه |
🔐سطح امنیت | پیشرفته |
🏧واریز و برداشت بدون احراز هویت | ❌ |
🔍امنیت دو مرحله ای | ✅ |
🔑ساخت کلید پشتیبانی | ✅ |
🔦کد ضد فیشینگ | ✅ |
☎️راهنمای فارسی زبان |
پشتیبانی تلگرام |
با توجه به مشکل تاپ چنج ورود کاربران ایرانی، در ابتدا می بایست نرم افزار فیلترشکن خود را روشن نمایید! بهترین راه حل برای اجرای سریع تایید حساب، ورود به تاپ چنج با تلفن همراه هوشمند می باشد. دلیل این موضوع، راحت تر بودن ارسال عکس سلفی، بارگذاری عکس از مدارک و … در مقایسه به کامپیوتر است.
در ویدیو ارائه شده در این بخش، مراحل احراز هویت در صرافی تاپ چنج به زبان ساده قابل مشاهده می باشد.
در پایان مرحله ثبت نام تاپ چنج، تایید آدرس ایمیل انجام می گیرد. اگر این مرحله را تکمیل نکرده اید، قبل از شروع احراز هویت حتما تایید ایمیل را انجام دهید. سپس وارد کابین (داشبورد) تاپ چنج شوید. بعد از ورود به کابین، در صفحه اصلی پیام تایید اطلاعات [انجام نشده/ناقص] قابل مشاهده می باشد.
مطابق عکس زیر، تایید اطلاعات در 3 بخش قابل انجام است.
1- برای تایید شماره موبایل، کشور محل سکونت را انتخاب کنید [یکی از مشکلات احراز هویت تاپ چنج، عدم دریافت پیامک تایید شماره می باشد]!
2- شماره تلفن همراه خود را، در باکس خالی وارد نمایید.
3- سپس روی گزینه «ارسال کد» کنید [کد 6 رقمی تایید شماره تلفن، در 3 دقیقه معتبر می باشد. در صورت عدم دریافت، گزینه «ارسال مجدد» را کلیک کنید].
4- کد 6 رقمی ارسال شده برای تلفن همراه را وارد کرده، سپس گزینه «تایید» را کلیک نمایید. در صورت درخواست، امکان تغییر شماره تلفن جدید در پایین صفحه در دسترس قرار گرفته است.
5- بعد از تایید شماره تلفن، بخش اطلاعات شخصی شامل نام و نام خانوادگی، جنسیت و تاریخ تولد را وارد نموده و روی گزینه «بعدی» کلیک کنید [اطلاعات به زبان فارسی و تاریخ به شمسی وارد گردد].
6- یکی از قوانین مهم تاپ چنج برای جلوگیری از پولشویی، تخلف و سوء استفاده، بارگذاری متن تعهدنامه کاربران می باشد. مطابق قوانین “AML&KYC”، ارسال متن تعهد برای جلوگیری از تخلف، الزامی است. در صورت استفاده از کامپیوتر شخصی، در انتها روی گزینه «ادامه دهید» کلیک کرده، یا بقیه مراحل را با تلفن همراه انجام دهید.
7- برای اینکار کافی است کد”QR” نمایش داده شده را با دوربین تلفن همراه اسکن کرده، تا بصورت خودکار وارد صفحه احراز هویت شوید. گزینه «پیامک» برای کاربرانی که امکان استفاده از کد QR را ندارند ارائه شده است [با انتخاب آن، لینک احراز هویت در تاپ چنج بصورت پیامک ارسال می گردد].
8- جهت ارسال ابتدا متن زیر را در کاغذ یادداشت کرده، و عکس کارت شناسایی خود را در بالای آن بچسبانید.
متن تعهدنامه: “اینجانب … به شماره کد ملی یا گذرنامه … اطلاعات خود را در تاریخ … به TC pay ارسال کردم”.
9- در پایین صفحه یک کد 5 رقمی نمایش داده شده است؛ این کد را با دستخط خودتان روی کاغذ تعهدنامه یادداشت نمایید.
10- در انتها صفحه، امضاء و تاریخ را انجام داده و عکس را بارگذاری کنید. اگر به هر دلیلی موفق به دریافت کد نشده اید، بعد از گذشت 10 دقیقه مجددا این امکان فراهم خواهد شد.
11- عکس سلفی، جهت تطبیق مدارک هویتی ارسالی با چهره معامله گران می باشد. برای شروع، ابتدا دستور العمل “احراز هویت تصویر” را بدقت مطالعه کنید.
12- سپس با روشن کردن دوربین کامپیوتر “وب کم”، یا تایید دسترسی به دوربین تلفن همراه روی گزینه «شروع کنید» کلیک کنید.
13- مطابق دستورالعمل، سر بصورت کامل داخل قاب قرار گرفته و به آرامی، صورت خود را بچرخانید. بعد از تایید، بصورت خودکار به مرحله بعد منتقل خواهید شد.
13- در قسمت بعد، می بایست مدارک احراز هویت تاپ چنج را بارگذاری کرد. کاربران ایرانی امکان استفاده از مدارک شناسایی شامل گواهینامه، کارت ملی هوشمند و گذرنامه را دارند. در پایین صفحه روی گزینه «بعدی» کلیک کرده و در صفحه جدید، از میان مدارک لازم جهت بارگذاری یکی را انتخاب نمایید.
امکان بارگذاری مدارک هویتی از طریق تلفن همراه نیز میسر می باشد.
14- حتما مدارک هویتی مربوط به خودتان را بارگذاری کرده و تصویر پشت یا روی مدارک، بصورت واضح مشخص باشد. در غیر این صورت درخواست مورد تایید قرار نخواهد گرفت. بعد از انتخاب مدارک شناسایی، برای ادامه روی گزینه «بعدی» کلیک کنید.
در صورت تطابق مدارک ارسالی با چهره کاربر، در کمتر از چند دقیقه وریفای تاپ چنج انجام خواهد شد. بعد از کامل شدن، پیام “احراز هویت با موفقیت انجام شد”، در کابین ظاهر می شود.
مرحله آخر احراز هویت در تاپ چنج، تایید آدرس محل سکونت می باشد. احراز آدرس محل سکونت، فقط برای کاربرانی است که قصد دریافت کارت ووچر فیزیکی را دارند، و در غیر این صورت نیاز به انجام این کار نیست.
برای وارد کردن آدرس انتخاب کشور، تلفن ثابت، استان، شهر، کد پستی و آدرس کامل محل سکونت را نوشته و گزینه «ذخیره» در انتهای صفحه را انتخاب کنید. در پایان، عکس از سند محل سکونت یا اجاره نامه، قبض برق و گاز یا مدارک بیمه را می بایست بارگذاری نمایید.
در این بخش سعی داریم تا سایر امکانات سایت تاپ چنج شامل گزینه افزایش امنیت، تغییر ساعت تاپ چنج، اعلان یا نوتیفیکیشن و دسترسی سریع را بصورت تصویری آموزش دهیم. بعد از اتمام مراحل ثبت نام و احراز هویت در صرافی تاپ چنج، به کاربران پیشنهاد می شود که موارد امنیتی کابین را فعال نمایند.
منوی تنظیمات (Setting) حساب تاپ چنج:
برای تغییر تنظیمات در پنل کاربری صرافی تاپ چنج، مطابق تصویر روی نام کاربری خود کلیک کرده و در پنجره باز شده، گزینه «تنظیمات» را انتخاب نمایید.
در پنجره جدید، اولین منو مربوط به “تنظیمات عمومی” است. این بخش شامل زبان پیش فرض و زمان محلی می باشد. با تغییر این موارد در انتهای صفحه روی گزینه «ذخیره» کلیک نمایید.
1- منوی بعدی مربوط به امنیت تاپ چنج می باشد. برای افزایش سطح امنیت حساب، احراز هویت دو مرحله ای “2FA” را فعال نمایید.
2- اگر از تلفن با نسخه “IOS” استفاده می کنید، روی گزینه «دانلود از app store» کلیک کنید. در صورت داشتن تلفن اندروید، گزینه «دانلود از Google Play» برای دریافت برنامه احراز هویت را، انتخاب کنید. از شناخته شده ترین برنامه های احراز هویت دو مرحله ای، می توان به گوگل اتنتیکیتور اشاره کرد.
3- بعد از دانلود برنامه در پایین صفحه گزینه «اسکن کد QR» را کلیک کنید.
4- در صفحه بعدی، کد “QR” را از طریق برنامه پسورد ساز دو مرحله اسکن نمایید. بعد از اسکن در پایان صفحه، روی گزینه «کلید پشتیبان» کلیک نمایید.
5- کلید پشتیبان یک رمز 32 کاراکتری شامل حروف و اعداد می باشد. کاربرد این کد در زمان گم شدن تلفن همراه، یا عدم دسترسی به برنامه رمزساز دو مرحله ای می باشد. حتما کلید پشتیبان را در جایی امن و مطمئن ذخیره کرده، و در انتها «فعال سازی» را انتخاب کنید.
6- در پنجره جدید ابتدا روی گزینه «ارسال کد» کلیک کرده، تا کد 6 رقمی به آدرس ایمیل ارسال گردد. کد را در باکس مربوطه وارد نمایید؛ سپس با ورود به برنامه اتنتیکیتور، کد دو مرحله ای را در قسمت بعدی وارد نمایید.
7- بعد از وارد کردن کدها، روی گزینه «تکمیل» کلیک کنید.
8- در پایان پیغام “انجام شد” در صفحه نمایش داده خواهد شد؛ برای ادامه، روی گزینه «بازگشت به امنیت» کلیک کنید.
9- در بخش بعدی، از میان درخواست های برداشت، برداشت امتیاز، ارسال و تهیه ووچر، گزینه های امنیت دو مرحله را می توانید به حالت های غیرفعال/پیامک/ایمیل و authenticator تغییر دهید. بعد از انتخاب روی گزینه «ذخیره» کلیک کنید.
یکی از مزایای تاپ چنج، سطح بالای امنیت این صرافی می باشد. در بخش تنظیمات، امکان فعال سازی کد ضد فیشینگ برای تشخیص ایمیل های جعلی از واقعی، ارائه شده است. برای استفاده گزینه «فعال سازی» را انتخاب کنید.
در پنجره جدید توضیحاتی در خصوص عملکرد کد ضد فیشینگ ارائه شده، برای استفاده گزینه «ساخت کد ضد فیشینگ» را انتخاب کنید. سپس در پنجره جدید، ابتدا کد [4-20 رقمی] را ساخته و در قسمت پایین، کد تایید ارسالی به ایمیل را وارد کنید.
بعد از وارد کردن در انتها گزینه «ثبت» را انتخاب کرده تا در صفحه بعدی کد نمایش داده شود. در صورت تمایل، امکان تعییر این کد میسر می باشد.
بخش آخر تنظیمات، منوی مربوط به اعلان های سیستم می باشد. اگر مایل به دریافت نوتیفیکیشن در خصوص عملیات شارژ، برداشت، ارسال، دریافت، تبدیل و … بصورت پیامک، ایمیل یا فقط در داشبورد هستید، گزینه مربوطه را فعال و در پایان روی «ذخیره» کلیک کنید.
بخشی با عنوان “دسترسی سریع”، برای ساخت میانبر نیز به کاربران ارائه شده است. در صورت تمایل، می توانید موارد پرکاربرد را به صفحه اصلی، اضافه نمایید.
در زمان تایید حساب یا احراز هویت در تاپ چنج، برخی از کاربران با مشکلات مختلفی مواجه می شوند. در صورت آگاهی از این موارد، امکان وریفای سریع حساب میسر خواهد شد. بصورت خلاصه مشکلات احراز هویت تاپ چنج:
در مقاله امروز خانه فارکس من، مراحل تایید حساب تاپ چنج بصورت کامل بررسی و ارائه گردید. مدارک احراز هویت تاپ چنج شامل گواهینامه رانندگی، گذرنامه (پاسپورت) و کارت ملی هوشمند می باشد. بعد از تکمیل احراز هویت در صرافی تاپ چنج، امکان ساخت کیف پول، واریز و برداشت برای کاربران میسر خواهد شد.
یکی از مهمترین دلایل برای تکمیل احراز هویت tc pay، جلوگیری از تخلفاتی مانند کلاهبرداری، پول شویی و استفاده مجرمانه از انتقال پول به حساب دیگران می باشد.
با رعایت قوانین تاپ چنج برای احراز هویت، تایید حساب در کمتر از 10 دقیقه و بدون دریافت هزینه ($) قابل انجام است. در صورت نیاز به کمک، راهنمایی یا داشتن سوال، با بخش پشتیبانی فارسی زبان خانه فارکس من در ارتباط باشید.
🔹تایید حساب در صرافی تاپ چنج در کمتر از 10 دقیقه، قابل انجام است! مراحل احراز هویت tc pay:
🔹وریفای حساب top change، با کارت ملی هوشمند، گذرنامه یا پاسپورت و گواهینامه رانندگی [تمام مدارک با حداقل 1 ماه تاریخ انتقضاء] قابل انجام می باشد.
بدترین صرافی – خدا نکنه به مشکل بخوری – پشتیبانی افتضاح – بی در و پیکر
شما استفاده از برنامه گوگل اتنتیکیتور رو برای احراز هویت دو مرحله ای تایید میکنید؟
شما استفاده از برنامه گوگل اتنتیکیتور رو برای احراز هویت دو مرحله ای تایید میکنید؟
من هنوز پاسخی بابت احراز هویت تاپ چنج دریافت نکردم. ممکنه علتش این باشه که احراز هویت تاپ چنج رو توسط شخص دیگه ای انجام دادم؟
سلام، تایید حساب تاپ چنج در کمتر از 24 ساعت انجام میشه. برای دریافت اطلاعات بیشتر در کابین تاپ چنج، با پشتیبانی در ارتباط باشید.
برای ثبت نام تو تاپ چنج حتما باید ایمیل داشته باشیم یا چندان الزامی نیست؟
بدون داشتن ایمیل، ثبت نام در تاپ چنج امکان پذیر نیست.
سلام اگر آدرس رو ثبت نکرده باشیم میتونیم با پرفکت تراکنش انجام بدیم؟
سلام روز بخیر، فقط امکان واریز به تاپ چنج با پرفکت مانی رو خواهید داشت. سرویس پرفکت مانی به زودی اقدام به بستن حساب کاربران ایرانی خواهد کرد، در صورت داشتن موجودی اقدام به برداشت آن نمایید.
سلام اگر تاریخ تولد و اشتباه وارد کنیم، بعدا میشه دوباره تغییرش داد؟
سلام بله، مشکلی نیست. در صورت عدم دسترسی، با ارسال پیام برای پشتیبانی تاپ چنج، امکان تغییر مشخصات میسر خواهد شد.
مدارک ارسال کردم ولی احراز هویت تکمیل نشد، از پشتیبانی پرسیدم گفت مدرک زیر ۱ ماه اعتبار تایید نمیشه. الان با رسید تمدید کارت ملی هم که احراز هویت انجام نمیشه. باید واقعا ۲ ماه منتظر بمونم کارت جدید صادر بشه تازه اگر صادر بشه. راهکاری دادید برای تایید حساب؟
روز بخیر، در حال حاضر در قوانین تاپ چنج اعلام شده که مدارک شناسایی، باید حداقل 1 ماه اعتبار داشته باشد.
با توجه به شرایط اعلام شده جنابعالی، ارسال مدارک جایگزین مانند گواهینامه یا گذرنامه پیشنهاد می شود.
در غیر این صورت، راهکار دیگه ای ندارد.