یکی از فاکتورهای مهم برای معامله گران فارکس، ارتباط سریع و شفاف با بخش پشتیبانی کارگزاری ها است. در بروکر WM Market پشتیبانی فارسی زبان مستقر در کشور قبرس، بصورت 24 ساعته آماده پاسخگویی به معامله گران است.
بروکر WM Market یکی از قدیمی ترین کارگزاری های فارکس در ایران، معامله گران زیادی را توانسته جذب خود نماید. از مزایای ثبت نام در WM Market:
سایت WM Market علاوه بر زبان فارسی، از 13 زبان دیگر پشتیبانی کرده است؛ همچنین برای ارائه معاملات به ساکنین کشورهای مختلف، مجوز یا رگوله های متعددی توسط WM Market دریافت شده است.
علاوه بر گفتگوی آنلاین (چت زنده)، امکان ارسال تیکت، مرکز راهنما، تماس تلفنی و راه های دیگر برای ارتباط با پشتیبانی WM Market ارائه شده است. در مقاله امروز، به معرفی راه های ارتباطی با بخش پشتیبانی بروکر WM Market خواهیم پرداخت.
نام بروکر | دبلیو ام مارکتس/WM Markets |
آدرس سایت رسمی | سایت اصلی wm market |
تماس تلفنی | ✅ |
ارسال ایمیل | ✅ |
گفتگوی آنلاین | ✅ |
تیکت پشتیبانی | ✅ |
شبکه های اجتماعی | فیسبوک، یوتیوب، اینستاگرام، کانال تلگرام، لینکدین |
ارتباط در پیام رسان | ✅ |
سایر راه های پشتیبانی |
بخش راهنما و سوالات متدوال |
ساعت کاری WM Market |
دوشنبه – جمعه بصورت 24 ساعته |
ویدیو بررسی پشتیبانی دبلیو ام مارکتس |
پشتیبانی WM Market یوتیوب |
در ویدیو زیر، نحوه ارتباط با پشتیبانی WM Market بصورت کامل بررسی شده است.
یکی از نکات جالب در کارگزاری WM Market، شرایط پشتیبانی در زبان های مختلف است. به عنوان مثال با تغییر زبان به انگلیسی، تعداد دفاتر و شبکه های اجتماعی بیشتری معرفی شده است.
بر اساس اولویت بندی در راه های ارتباط با ساپورت یا پشتیبانی WM Markets، به بررسی و معرفی جداگانه این روش ها خواهیم پرداخت.
چت زنده یا گفتگوی آنلاین، یکی از بهترین راه های ارتباط با پشتیبانی فارسی بروکر دبلیو ام مارکتس است. امکان ارتباط از طریق چت زنده در کابین شخصی بعد از افتتاح حساب، یا بدون نیاز به ثبت نام در WM Market میسر شده است.
بعد از ورود به کابین شخصی WM Market، برای شروع چت زنده روی گزینه «پشتیبانی» کلیک کرده؛ سپس از میان گزینه های موجود در بخش گفتگوی آنلاین، روی گزینه «گفتگوی زنده» کلیک کنید. در باکس جدید برای شروع، گزینه «با یک کارشناس گفتگو کنید» را انتخاب نمایید.
در مرحله بعد باید عنوان گفتگو را انتخاب کنید. عناوین ارائه شده در چت زنده شامل:
بعد از انتخاب موضوع، روی گزینه «Start Chatting» را کلیک کرده تا بعد از چند ثانیه ارتباط با پشتیبانی برقرار گردد. مطابق عکس ارائه شده، کارشناس پشتیبانی WM Market به زبان فارسی پاسخگوی سوال خواهد بود.
ارسال پیام در نرم افزارهای پیام رسان اجتماعی مانند تلگرام و واتساپ، یکی دیگر از روش های متداول برای ارتباط با پشتیبانی WM Market و نماینده بروکر است. از مزایای ارتباط با IB دبلیو ام مارکت در ایران:
نام پیام رسان | لینک تماس |
پشتیبانی تلگرام نماینده بروکر | |
پشتیبانی واتساپ |
یکی دیگر از راه های ارتباط با پشتیبانی WM Market، تماس با این کارگزاری است. البته تماس تلفنی از روش های مرسوم بین معامله گران ایرانی نیست؛ هزینه ارتباط از طریق تلفن با خطوط خارج از کشور، به صرفه نمی باشد.
نام دفتر | آدرس دفتر | شماره تلفن تماس |
Belize | Barrack Road, 2nd Floor, Unit 204, 35 Belize City | 00443301280930 |
Jordan | Zahran Street Emmar Towers Block A, 198, 3rd Floor, Amman | 0096265509090 |
Kenya | 5th Floor, Park Place Offices, Junction of 2nd Parklands Road and Limuru Road, LR No.209/4201 , Naurobi | 00254205029240 |
ارسال ایمیل، یکی از راه های ارتباط سریع با بخش پشتیبانی WM Market است. در این کارگزاری بخش ساپورت در تمام شرکت ها، با یک آدرس ایمیل اعلام شده است. به عنوان مثال، آدرس ایمیل دفتر بلیز با دفاتر عمان و کنیا یکسان است.
آدرس ایمیل بخش پشتیبانی فارسی بروکر WM Market:
برای ارسال تیکت، می بایست مراحل ثبت نام در کارگزاری WM Market را کامل کرده باشید. بدون لاگین به کابین شخصی، امکان ارسال تیکت آنلاین برای معامله گران میسر نیست. برای ارسال تیکت در بخش پایین کابین شخصی، روی گزینه «پشتیبانی» کلیک کنید.
سپس روی گزینه «باز کردن تیکت» کلیک نمایید؛ موضوع مورد نظر و زیر مجموعه را انتخاب کرده، پیام خود را در باکس مربوطه وارد کنید. در انتها روی گزینه «ارسال» کلیک کنید.
یکی دیگر از روش های اطلاع رسانی با معامله گران، استفاده از شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، کانال تلگرام، یوتیوب و … است. البته با توجه به قوانین فیلترینگ و طرح صیانت!، دسترسی به شبکه های اجتماعی در ایران به آسانی ممکن نیست.
برای معامله گران ایرانی و فارسی زبان، آدرس شبکه های اجتماعی در WM Market شامل موارد زیر است:
شبکه اجتماعی X (تويیتر سابق) و شبکه لینکدین WM Market، به زبان انگلیسی در دسترس معامله گران قرار گرفته است.
راهنمای سایت WM Market و سوالات متداول، یکی دیگر از بخش های پربازدید برای معامله گران است. پاسخ سوالات تکراری در دسته بندی های مختلف، در مرکز راهنمایی WM Market ارائه شده است.
در بخش افتتاح حساب 27 سوال، بخش تبیلغات 12 عنوان، درباره دبلیو ام مارکت 28 مقاله، شروع و تایید 4 سوال، معاملات 107 عنوان، واریز و برداش 23 مقاله، پلتفرم معاملاتی 22 عنوان و در بخش کپی تریدینگ دبلیو ام مارکتس 31 مقاله در دسترس مشتریان قرار گرفته است.
در کابین شخصی WM Market، روی گزینه «پشتیبانی» کلیک کرده، سپس در بخش راهنما گزینه «از مرکز راهنمایی دیدن کنید» را انتخاب نمایید. در صفحه بعد در صورت پیدا نکردن موضوع، مطلب مورد نظر را در بخش جستجو وارد کنید.
در مقاله امروز به صورت کامل به بررسی و معرفی راه های ارتباط با پشتیبانی فارسی بروکر WM Market پرداختیم. در این بروکر، پاسخگویی از طریق چت آنلاین از سرعت قابل قبولی برخوردار است.
علاوه بر گفتگوی زنده امکان ارتباط از طریق تماس تلفنی، پیام رسان های اجتماعی، تیکت آنلاین، ارسال ایمیل نیز در دسترس معامله گران قرار دارد. در مرکز راهنمای پشتیبانی سایت WM Market، بسیاری از سوالات پرتکرار و متداول معامله گران با پاسخ کوتاه و شفاف ارائه شده است.
در مجموع کیفیت خدمات ساپورت در این بروکر از سطح بسیار خوبی برخوردار بوده، و می توان بخش پشتیبانی WM Market را، به عنوان یکی از مزیت های مهم آن برشمرد.
🔹برای ارتباط با پشتیبانی بروکر کارگزاری دبلیو ام مارکتس می توان از طریق چت آنلاین، تماس تلفنی، ایمیل و تیکیت در سایت اقدام کرد.
🔹ارتباط با بخش پشتیبانی در این بروکر از دوشنبه تا جمعه، بصورت 24 ساعته برای معامله گران مقدور است.
🔹معمولاً چت زنده بهترین روش برای ارتباط سریع با پشتیبانی است.
چگونه میتوان اطمینان حاصل کرد که پشتیبانی WM Market واقعا به سوالات مهم و فوری پاسخ میدهد؟ آیا سیستمی برای اولویتبندی سوالات بر اساس فوریت وجود دارد، یا همه سوالات در یک صف قرار میگیرند و بر اساس ترتیب ورود پاسخ داده میشوند؟
سلام،من چند ساعت پیش حسابمو شارز کردم ولی همچنان موجودی زده سفر و وضعیت انتظار مشکل چیه؟
این مقاله یک منبع خیلی خوب و مفید برای کاربرانی هستش که دنبال راههای مختلف برای ارتباط با پشتیبانی سایت WM Market میگردند. من حس میکنم مطالعه این مقاله توسط معامله گرها باعث میشه بیشتر یاد بگیرند زیرا ارائه اطلاعات جامع و دقیق در مورد راههای ارتباطی مختلف، به اونا کمک میکنه تا در صورت نیاز به راحتی با پشتیبانی تماس بگیرند.
در مورد تجربیات کاربران از پشتیبانی بروکر WM Market و نحوه رسیدگی به مشکلات هم توضیحاتی در مقاله پیدا نکردم. فکر میکنم خوب باشه بعدا این زیر عنوان هم به مقالتون اضافه کنید.
سلام چرا بونوس ۳۰ دلاری کار نمیکند
سلام وقت بخیر، بونوس 30 دلاری بروکر WM Market شرایط مشخصی برای برداشت از حساب دارد. برای کسب اطلاعات کامل تر، از طریق چت آنلاین در سایت با کارشناسان خانه فارکس من در ارتباط باشید.
کارگزاری WM Market در کدوم شبکه های اجتماعی فعالیت دارند؟ اونجا هم میشه از پشتیبانی اونا بهرهمند بشم؟ یا فقط از طریق ایمیل؟
ثبت نام کردن تو در سایت دبلیو ام مارکت چه مزایایی به من میده؟
پشتیبانی فارسی بروکر WM Market به چه صورته؟ ایران دفتری چیزی دارن؟
باسلام میخواستم بودنم که چه طوری میتونیم در بروکر دلتا برداشت یا واریز انجام بدیم و شماره تلفنی که بتونم تماس بگیرم
سلام روز بخیر، از طریق چت آنلاین با کارشناسان خانه فارکس من جهت دریافت راهنمایی در ارتباط باشید.
جناب در ویندوزر یک حساب دمو دارم روی پلتفرم mt4
ولی روی طلا نمیذاره بیشتر از یک دهم لات معامله انجام بدم ولی روی داو جنز مشکلی نداره میشه لطف کنید راهنمایی کنید
سلام وقت بخیر، محدودیتی در حجم لات در مقادیر اعلام شده وجود ندارد. در صورت مشاهده این موضوع در معاملات نماد طلا در ویندزور، با کارشناسان خانه فارکس من در پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.
لینک سایت اصلی ویندزور بروکرز چیه؟ وارد سایتی که میشم پیام عدم دسترسی میده
روز خوش، برای ورود به سایت ویندزور فارسی می توانید از لینک ارائه شده در این بخش، استفاده نمایید.
درود، برای ورود به بروکر ویندزور بدون فیلتر شکن چیکار باید بکنیم؟ اینترنت ایران اینقدر داغونه، اصلا با هیچ وی پی انی به سایت ویندزور وصل نمی شه!!!!!!!
سلام و درود، متاسفانه ورود به سایت بروکرهای فارکس مانند ویندزور بدون فیلتر شکن امکان پذیر نیست. بهترین راه حل، تهیه V.P.N های غیر رایگان و مطمئن هست.